Telefoni/Bredband/TV

Brf Enskede Park 1 har ett kollektivavtal med Telia AB för leverans av Bredband / TV /Telefoni till samtliga lägenheter. Kostnaden ingår i avgiften. I avtalet igår följande:

Bredband

Hastigheten är 300/300 Mbit/s. Till varje lägenhet hör en router som f.n. är Technicolor EWA 1331 TCS6 (F1). Det kan även finnas den tidigare routern Technicolor TG799VAC XTREAM, som även har uttag för IP-telefonianslutning. Mer information finns här:

Det går att logga in i routern direkt via web-läsare för att göra ytterligare anpassningar för det egna behovet. Hur man gör framgår av länkarna ovan. Hastigheten kan uppgraderas genom att kontakta kundtjänst (020 202070), den högre hastigheten bekostas av lägenhetsinnehavaren.

Till lägenheter hör en Set-top box, Telia Play Hub (https://www.telia.se/tv/tillbehor). Inkopplingsanvisning finns här: (https://www.telia.se/support/tv-och-streaming/guider/koppla-in-teliaplay-hub ). Om man har en äldre Set-top box kan det krävas identifikationskod och den hämtar man på ”Mitt Telia” på telia.se. I utbudet ingår kanalpaket ”Lagom”. Det ingår även ett tvillingabonnemang (för de som har en gammal tv-box) vilket gör att man kan ha TV på ytterligare en skärm i lägenheten. Alternativt kan man utnyttja Telia Play på en Telia Play Hub, Cromecast, Apple TV m.fl.

Telia Play aktiveras med BankID av den som är registrerad på abonnemanget genom ”Mina sidor” på telia.se. Med Telia Play kan man titta på samma kanaler via vilket bredband som helst. Går att använda på PC/MAC och på IOS, Android m.fl. enheter (telefoner, surfplattor, Cromecast eller Apple TV). Telia Play appen finns att ladda ner från Appstore/Google Play (5 enheter kan vara registrerade och 2 enheter kan titta samtidigt på olika program).

Tidigare har man kunnat köpa till en inspelningsbar Set-top box. Detta går inte med den nya Telia Play Hub. Om man redan har en inspelningsbar box som man är nöjd med, kan man fortsätta att använda den. Det går även individuellt att uppgradera kanalpaketet med fler kanaler till en kostnad som man betalar själv. Kontakta kundtjänst (020 202070) för att beställa.

Telefon

Den tidigare routern för bredband har utgång för telefoni (IP-Telefoni). Den nya routern har inte detta. Om man vill ha en telefon med sitt fastnätsnummer måste man kontakta Telia, som då erbjuder ”Telia Hemtelefoni” utan kostnad (https://www.telia.se/privat/bredband/hemtelefoni/hemtelefoni-via-mobilnatet-kostnadsfritt).

Lägenhetsnät

I klädkammaren finns ett teleskåp med en patch-panel där bredband/telefoni kan koppas ut till önskat uttag i lägenheten. Nätverkskablar/telekabel av lämplig längd används.

Support

Support och felanmälan görs till Telia på 90200 alternativt 020 202070. (gäller ej lägenhetsnätet som respektive lägenhetsinnehavare har ansvar för enligt stadgarna).

Inflyttning/avflyttning

Vid inflyttning måste anmälan ske till Telia AB för Bredband, TV och Telefoni. Det samma gäller för avflyttning. Om ”Telia Hemtelefoni” finns, måste den också sägas upp alternativt tas över av avflyttande lägenhetsinnehavare. Router (Technicolor EWA 1331 (F1) och Telia Play Hub (inklusive fjärrkontroll) hör till lägenheten och skall lämnas kvar.